EST. 2016 · 索引代号 A — E

九年时间,把散落的入口收进一张查得清的索引

银河总站中文官方站从 2016 年上线运行至今,累计服务超过 120 万位用户,访问覆盖全国 31 个省级行政区。 我们一直在做的是一件很实在的事:把与您相关的入口按用途分域编号,让同一条目在手机、桌面和 V3 平板上保持同一个身份, 您换设备、换场景,都不用重新找一遍。

  • 9 年持续运营
  • 1,286 条入口条目
  • 24 个索引组
  • 120万+ 累计服务用户
01 ORIGIN

入口太多的时候,分类比堆叠更有用

2016 年刚上线时,我们面对的是一堆分散在各处的入口:有的藏在活动页里,有的只能从旧收藏夹翻出来, 换一台设备就失效。与其把链接越堆越长,我们选择先做分类——把入口按它解决的问题分到不同的域里, 再给每一条编上号。这样一来,找东西变成按用途定位,而不是在一长串清单里逐条比。

这套编号从第一代走到今天的第四代,改的是颗粒度和终端适配,没变的是编号本身始终指向同一个入口。 九年里站点经历四轮明显迭代:先定分类框架,再补终端差异,随后把记录与周期类内容独立成域, 最近一轮完成 V3 平板双栏视图与跨终端编号统一。

  1. GEN 1

    先定分类,再做整理

    入口按用途归域,条目开始拥有稳定编号。

    上线之初把散落的入口收敛为按用途划分的域,同一条入口只在一个域里出现,避免您在几份清单之间来回比对。

  2. GEN 2

    把终端差异单独拿出来讲

    移动端折叠列表成型,条目开始标注适用终端。

    手机屏幕窄、单手操作多,索引列表调整为纵向星轨式排列;同时每条条目明确标注它更适合哪一类设备, 您不必逐个点开试。

  3. GEN 3

    记录与周期独立成域

    使用记录与费用周期有了固定的查看路径。

    使用记录按日更新,费用周期提供 7 日、30 日与自然月三种视图,您可以对照自身记录观察区间变化, 不必再零散地问。

  4. GEN 4

    一套编号,三种视图

    V3 平板双栏视图落地,跨终端定位完全统一。

    10 英寸及以上大屏使用双栏对照布局,信息密度可调;同一条目在移动端、桌面端与 V3 平板上共用一个编号, 截图发给同事也能对得上。

索引体系自上線以来的版本演进阶段示意,水平轴线串起疏密不均的节点圆点
从第一代分类框架到第四代跨终端统一编号,索引体系共经历四轮迭代。
02 INDEX

五个域,二十四组,编号怎么读

站内索引分为五个域,代号从 A 排到 E,分别承接入口导航、终端视图、记录周期、服务支持与公告更新。 五个域下面再细分出 24 个索引组,共收录 1,286 条入口条目。每条条目都标注节点编号、适用终端与最近更新时间—— 编号是定位用的,终端标注是选路用的,更新时间是判断新鲜度用的。

五域索引结构的放射示意,中心圆形向外延伸五条弧线,弧线上附着方块节点
五个索引域各自沿一条弧线延展,节点密度反映该域的条目数量。
  • A

    入口导航

    按使用频率与场景归档各类主页与分类入口,帮您在一次查找里定位到想去的位置。

    节点编号形如 A-104
  • B

    终端视图

    区分移动端、桌面端与 V3 平板三类视图的适配规则,说明切换后版式会怎么变。

    节点编号形如 B-207
  • C

    记录周期

    使用记录与费用周期面板的说明与查看路径,覆盖按日更新与三种区间视图。

    节点编号形如 C-033
  • D

    服务支持

    问题反馈与联系入口的受理范围,按入口查询、视图切换、索引更新与记录周期四类事项分流。

    节点编号形如 D-018
  • E

    公告更新

    索引版本发布与终端适配专题的留存栏目,可按版本、终端与更新类型回看。

    节点编号形如 E-009
03 FRESH

索引什么时候刷新过,看这三个地方就够了

站内索引每日刷新一次。想知道手上这条信息是不是近期的,站内索引更新时间查询有三处常规入口, 不需要绕到别的地方去问。

  1. 01

    页面底部的时间戳

    每一个页面的最下方都固定显示最近一次索引刷新的时间戳,旁边以等宽字体标注当前索引版本号。 您滑到任何一页的底部,都能立刻确认手上这版信息的新鲜程度。

  2. 02

    索引域面板顶部

    在工具中心打开任意一个索引域,面板顶端会标出该域最近一次的条目刷新时间。 对照不同域的时间,能看出哪个域刚做过调整。

  3. 03

    更新动态栏目

    更新动态按索引版本、终端类型与更新类型留存每一次发布记录, 想回看某个阶段改了什么,在这个栏目里按条件翻就能找到。

04 UPKEEP

每天巡一遍,每周复核一遍

索引校对团队每天执行一次失效链接巡检,把打不开、跳转异常或内容已经变味的条目挑出来处理; 每周再做一次全量条目一致性复核,检查同一条目在移动端、桌面端与 V3 平板上的编号、终端标注是否仍然对得上。

条目修订会留下记录:谁在什么时候改了哪一条、改前是什么、改后是什么,都按时间顺序留存。 如果某次改动事后发现不合适,可以按记录回滚到修订前的状态,不必手工重录。

巡检与复核节奏

  • 每日失效链接巡检一次,异常条目当天进处理队列
  • 每日索引整体刷新一次,时间戳同步更新
  • 每周全量条目一致性复核一次
  • 每周更新栏目内容汇总一次,形成可回看的发布记录
维护与校对节奏的环形示意,圆环分为若干段弧,外圈标注等宽编号
日巡、周核与版本发布构成一个持续运转的维护循环。
05 SCREEN

从折叠列表到大屏双栏

终端适配不是把同一套版式缩小放大,而是按您手里的设备和当时的姿势重新安排信息。三类视图现在共用同一套索引编号, 切换视图只改变呈现方式,不改变您要找的那条入口。

VIEW · M

移动端折叠列表

窄屏下索引列表自动折叠为纵向星轨排列,条目间距放大到适合拇指点按,单手从顶部滑到底即可完成一次跳转。

VIEW · D

桌面端多栏对照

宽屏把域、组与条目分层展开,同一屏内可同时看到分类结构和条目明细,方便您横向比较几个相近入口的差别。

VIEW · V3

V3 平板双栏视图

面向 10 英寸及以上设备,左栏固定索引结构、右栏展示条目详情,信息密度可调。 从工具中心顶部的视图开关就能切过来。

06 TEAM

二十八个人,三件事并行

内容运营、索引校对与终端适配三组共 28 人协作维护站点内容。分组不是按页面切的,而是按“一件事由谁负责到底”切的: 运营组决定收什么、怎么写;校对组负责编号是否站得住、条目是否还活着;适配组把同一份内容在三类屏幕上摆好。

内容运营组 负责索引域与索引组的划分、条目收录标准与说明文字的撰写更新。
索引校对组 负责每日失效巡检、每周一致性复核,以及条目修订的记录与回滚。
终端适配组 负责移动端折叠列表、桌面端多栏与 V3 平板双栏视图的版式与交互落地。

协作的节奏跟着时间戳走:校对组更新完条目,适配组在当天的刷新窗口内完成三类视图的同步, 运营组按周汇总一次发布记录。遇到入口失效、视图切换异常或记录周期对不上的情况, 您可以走意见反馈通道,也可以在使用指南里先看看常见的处理方式。